Plateforme circule.ca | Location d’objets géolocalisés entre voisins
1. Réduire la consommation des québecois.es. (2) Réduire nos déchets d'emballage et de fin de vie. (3) Réduire nos déplacement par la location chez nos voisins. (4) Circuler nos objets chez les voisins et gagner de l'argent.
Détails du projet
- Structure porteuse : Circule
- Nature de l'initiative : Petite entreprise
- Périmètre : 11
- Localisation : 7666 Des Cerisiers, Laval, H7A0B1 | https://circule.ca/fr/
- Date de début : septembre 2022
Stratégies de circularité
- Économie collaborative
- Location
- Entretien et réparation
- Consommation responsable
- Économie de fonctionnalité
- Écologie industrielle
- Recyclage et compostage
- Écoconception
- Approvisonnement & consommation responsable
- Optimisation des opérations
- Don et revente
- Reconditionnement
- Valorisation
- Toutes les stratégies
L’économie de partage a déjà suffisamment d’exemples d’application pour n’être plus seulement un concept théorique. Elle participe à la réduction de la consommation (décroissance et sobriété, ne pas avoir besoin de posséder tous les mêmes biens).
Dans ce sens, et pour également optimiser l’utilisation de nos objets, qui se trainent surtout dans notre maison ou notre entreprise, notre application web, circule.ca, propose une solution circulaire et collaborative de location de tous objets entre voisins, axée sur l’économie collaborative (synonyme: économie de partage). Via circule.ca, les transactions de location s’effectues entre un propriétaire de l’objet et un locataire, en payant à la plateforme circule.ca une commission. L’exemple type est l’échelle qui reste la propriété du propriétaire (particulier ou entreprise) et dont seule l’utilisation, durant la période de location, est facturée à l’avance à travers circule.ca, en respectant les conditions de location exigées par le propriétaire (assurance, etc.).
Grâce à circule.ca, dès lors que le propriétaire de l’objet offre un service basé sur un bien qui reste sa propriété, sa stratégie habituelle qui le pousse sur l’obsolescence et le remplacement rapide du produit s’inverse; l’intérêt du propriétaire sera alors dans la durabilité maximale de son objet et de sa maintenabilité. La plateforme circule.ca propose donc un concept intrinsèquement vertueux, qui mène les acteurs, propriétaire et locataire, à se comporter spontanément dans un sens favorable au développement durable.
Le nouveau modèle de consommation proposé par Circule, qui est de maximiser l'utilisation d’un objet entre les voisins (particuliers ou entreprises). Ce qui conduit à une meilleure utilisation des ressources, favorisant notamment un découplage entre usage d’un bien et consommation d’énergie et de matière premières, y compris la réduction des gaz à effet de serre par la location chez les voisins (circuits courts). Circule permettra la prise en charge du cycle de vie complet de l’objet par le propriétaire : utilisation – maintenance – réutilisation - gestion des déchets et de fin de vie.
Objectifs visés
Notre application web de location, circule.ca, vise à…
- Offrir aux particulier et aux professionnels une solution innovante de consommation responsable. C'est la location chez le voisin.
- Encourager les gestes écologiques en protégeant nos ressources naturelles, et en réduisant nos déplacements et nos déchets.
- Soutenir l’économie locale en gardant notre argent dans notre communauté et en travaillant directement avec nos voisins.
- Aider la communauté d’économiser de l’argent en s’impliquant dans une économie circulaire et de partage.
Nos objectifs sont plus précisément …
- Favoriser la Réduction à la source ! Louer au lieu d’acheter !
- Circuler les objets peu utilisés et diminuer leurs impacts propres !
- Réduire l’obsolescence programmée ! Consommer Moins, Consommer Mieux !
- Valoriser le cycle de vie de nos objets !
- Entretenir de bonnes relations avec nos voisins et nos partenaires !
Stratégie(s) de circularité concernée(s)
- Économie collaborative
- Location
Résultats obtenus
L’application web, circule.ca, est en cours de développement par des programmeurs informatiques et sera disponible à partir de septembre 2022. Le code est actuellement en période de tests. Tout fonctionne très bien! Je vous invite à visiter circule.ca pour toutes informations supplémentaires.
Principale(s) ressource(s) concernée(s)
- Ressources humaines
Autre mots-clés en lien avec l'initiative
Service de location en ligne entre voisinsPorteur(s) de l'initiative
- Éco2Québec Inc.
- Entreprise, commerce, industrie
- 7666 Des Cerisiers, Laval, H7A0B1
- Najeh Bensalem
- najeh.bensalem@circule.ca
- Éco2Québec
- Entreprise, commerce, industrie
- 7666 Des Cerisiers, Laval, H7A0B1
- Ennouri Triki
- ennouri.triki@circule.ca
- Entreprise, commerce, industrie
Partenaire(s) de l'initiative
- Dr. Ennouri Triki
Chercheur en économie circulaire
Étapes de mise en oeuvre
- Les deux co-fondateur de l'initiative souhaitent participer à la transition vers le zéro déchet, comment? Trouver une solution innovante;
- Étude bibliographique, notamment sur le marché de la seconde main et les habitudes de consommation des québécois.es;
- Recherche bibliographique sur les solutions innovantes liées à la consommation responsable en Europe;
- Identification de l’idée/la solution CIRCULE; c’est la circulation de TOUS objets entre voisins; c’est la location;
- Développement de quelques connaissances de l’écosystème au Québec (SAJE, Ville de Laval, Recy-Québec, Fonds Écoleader, etc.;
- Préparation d’un plan d’affaires;
- Préparation d’un cahier de charge de l’application web de location, circule.ca;
- Programmation et développement de la solution, en collaboration avec des programmeurs informatiques;
- Participation à des concours (OSEntreprendre – finaliste pour deux prix);
- Participation à des ateliers de formations (SAJE, Évol, Services Québec, etc.);
- Test et validation de l’application web, circule.ca;
- Utilisation de la solution par les particuliers et les entreprises, en septembre 2022;
- Diffusion et marketing à partir de septembre 2022.
Défis
Oui.
Nous avons eu beaucoup des obstacles au niveau de financement parce qu’il y a beaucoup de recherche et développement dans notre projet (programmation, etc.). De plus, les coûts de programmation, au Québec, sont trop élevés, sans oublier les disponibilités des programmeurs dues à la pénurie de main-d’œuvre.
Par ailleurs, nous sommes conscients que notre projet (pilote) demandait beaucoup du travail au niveau de la sensibilisation des consommateurs. Selon notre sondage à partir d’un échantillon de plus de 100 participants, mené sur les réseaux sociaux, 56 % des Québécois.es sont prêts à louer ou échanger ses objets avec leurs voisins. De ce fait, nous avons encore du travail à faire pour sensibiliser les consommateurs et leur montrer les avantages de la location chez leurs voisins (environnementaux, sociaux et économiques).
Leviers
Nous avons donc financé le projet par nous-mêmes, sans support externe. Et pour minimiser les coûts et accélérer le développement de notre application web, nous avons engagé une entreprise bien réputée en Tunisie, en octobre 2021.
Avec cette application web, nous pourrions recevoir de financement pour :
- Mettre en place une stratégie de commercialisation, en collaboration avec des experts;
- Poursuivre la programmation afin de développer une application mobile.
Un expert en communication et en commercialisation sera donc recruté pour nous aider à mettre en place une stratégie innovante, dans le but de sensibiliser davantage les consommateurs Québécois.es. Nous avons aussi participé à quelques évènements qui permettent de nous offrir une bonne visibilité auprès du grand public (Défi OSEntreprendre 2022).
Des agents et conseillers en développement durable et symbiose industrielle, notamment au sein des Villes, seront encore contactés pour nous aider à développer des partenariats avec des entreprises. Ces entreprises partenaires seront les propriétaires et les locataires des objets sur notre plateforme circule.ca.
Finalement, nous soulignons le grand support (services et conseils) de quelques organismes, en particulier Évol, SAJE, des agents de Fonds Écoleaders, Esplanade, Ville de Laval, etc.
Outils et méthodologies utilisés
1. En collaboration avec des ingénieurs informatiques, un cahier de charge de la solution a été développé, dont toutes les étapes de soumission d’un objet à louer, sur circule.ca, par le PROPRIÉTAIRE, ainsi que toues les étapes de location, par le LOCATAIRE, sont bien détaillées. Dans l’objectif de simplifier les tâches de nos programmeurs, des schémas - des algorithmes - des scénarios - des conditions de locations et de retour sont développés et détaillés.
2. Le framework Symfony est utilisé pour le développement de la plateforme circule.ca. Symfony est un framework PHP puissant et robuste. Les projets créés avec cette plateforme sont hautement extensibles en raison de l'architecture modulaire. L'utilisation de bundles et de composants en fait une solution brillante pour les sites Web et les applications de toute taille et complexité. Ceci nous permettra ensuite de développer la version mobile.
3. Plusieurs catégories d’objets à louer sont également déterminées : outils, équipements, vêtements, jeux, etc.
4. Les fonctions du client PROPRIÉTAIRE sont bien identifiées : (i) Créer un compte sur circule.ca, (ii) Lister des objets à louer, (iii) Gérer les commandes et (iv) Gagner de l’argent.
5. Durant la soumission d’un objet pour une location, le PROPRIÉTAIRE doit fournir et spécifier les caractéristiques, disponibilités, tarifs et conditions de location (livraison ou sans, caution, signature selfie, etc.), dans le but de protéger le client LOCATAIRE. Des cases destinées à cette étape sont obligatoirement complétées par le PROPRIÉTAIRE.
5. De même, le rôle et les responsabilités du client LOCATAIRE sont déterminées et développer pour assurer un processus de location écologique et sécuritaire : (i) Créer un compte sur circule.ca, (ii) Rechercher et sélectionner un objet, (iii) Soumettre votre commande auprès du PROPRIÉTAIRE, et (iv) Louer et retourner l'objet en économisant de l'argent.
6. Durant la location, le client LOCATAIRE doit signer un contrat de location, disponible sur circule.ca, et payer le frais de demander, dans le but de protéger le PROPIÉTAIRE.
7. Des fonctions de calcul de la commission de notre plateforme, circule.ca, ont été intégrées dans le code source de l’application.
8. Un calendrier de location pour chaque objet est disponible sur circule.ca.
9. Pour chaque location, le PROPRIÉTAIRE reçoit un courriel incluant toutes les informations de la location.
10. Le PROPRIÉTAIRE a un accès à un tableau de bord, disponible sur son compte circule, dont lequel toutes ses factures sont disponibles (son e-boutique de location).
11. Une première version du contrat de location a été révisée par une avocate, payé par l'organisme Évol, et disponible maintenant sur circule.ca.
12. La politique d’utilisation de la plateforme est en cours de développement.
13. La plateforme circule.ca est hébergée chez un hébergeur web au Canada pour assurer une haute sécurité des informations de nos clients.
14. Un système de paiement en ligne, très bien réputé à l’échelle mondiale, à été intégré dans circule.ca pour assurer des paiements en ligne sécuritaire.
Sources de financement de l'initiative
- Toutes nos activités actuelles sont financées à partir de notre propre capitale. Le développement de notre application web est complètement payé par notre propre trésorerie.
- Quelques programmes de financement sont identifiés (Recyc-Québec, Fonds Écoleader, Entreprendre ici, CRSNG, Service Québec, etc.). Nous envisageons préparer des demandes de subvention pour :
- Poursuivre le développement de notre application web et produire une version mobile ;
- Mettre en place une stratégie de marketing ;
- Avoir le support des experts en comptabilité, commercialisation, communication, juridique, etc.
